亚马逊直接入驻天猫亚马逊中国尴尬立显
昨天晚间,有消息称亚马逊已入驻天猫旗舰店,根据网页资料显示,该旗舰店已上线运营一段时间,是亚马逊中国在天猫开设的旗舰店,全部商品均为亚马逊(注意,此处并非亚马逊中国)销售的正品行货,由亚马逊中国自有物流系统(包括合作的第三方物流公司进行配送),享受亚马逊中国提供的全部售后服务和有限保证服务。目前正式进驻天猫的主要品类为食品、女鞋、玩具母婴及厨具。
显然在亚马逊总部、亚马逊中国、天猫三者之间,亚马逊中国扮演的仅是一个售后服务角色,而天猫则承担了亚马逊的出货渠道。
在道格上任后曾表示:“我非常兴奋能够有机会加入亚马逊中国团队。我们在中国已经构建了一个良好的基础,接下来将迎来在中国的下一个发展阶段。我非常荣幸能够参与其中,共绘亚马逊在中国的未来。”
但看起来亚马逊已经对亚马逊中国团队失去耐心,或许亚马逊在中国的未来需要更多的“共绘者”。
缓慢的亚马逊
十年前,电商行业超级巨头亚马逊低调进入国内,但沉重的脚步、缓慢的节奏让亚马逊中国被那些疯狂的中国同行撕咬。
2004年8月,亚马逊斥资7500万美元从雷军(微博)和陈年(微博)手中接盘卓越网正式进入中国市场。在其十年庆典上,亚马逊全球高级副总裁迭戈•皮亚琴蒂尼表示,中国对亚马逊有着双重含义,不但要做到引进自身国外的互联网电子商务思维。还要不断的把中国的创意去推向世界。
客观来说,这十年亚马逊中国战绩不错。但在阿里巴巴、京东等本土电商平台强势崛起的前提下,亚马逊中国看起来有些不温不火,甚至新贵唯品会、聚美优品等都比亚马逊中国抢眼许多。
这或许与策略保守很大关系,亚马逊中国的不同高管在不同场合均表示“用户体验”才是他们关注的第一目标,但这样的节奏很难适应中国电商环境的激烈搏杀。
亚马逊中国也曾试图做出改变,促销和价格战也成为他们的常备选项,但和那些中国同行相比,他们还有很大差距。
天猫是亚马逊的大白?
目前亚马逊在天猫已有两家店,另一家为去年11月5日入驻的Kindle官方旗舰店,主要经营亚马逊自有品牌的硬件产品,以电子书阅读器、平板等为主。
虽然亚马逊官方旗舰店入驻天猫让人惊讶,但早在2013年时就曾有传闻称亚马逊或将调整其在华思路,与阿里巴巴洽谈合作,探讨亚马逊入驻天猫的可能性。而当时和阿里巴巴进行谈判的,就是亚马逊全球BD负责人及团队。
显然亚马逊中国近年来的数据并不让总部满意,根据相关数据显示,近年来亚马逊中国在国内B2C市场交易份额中仅排名第五,且市场份额处于下降状态。
或许正是因为市场份额下跌的压力,亚马逊总部选择了更高流量的“暖男”天猫来帮助其在中国提高销售业绩。
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