香熏厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
香熏厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

全新海外购物体验洋码头促电商变革

发布时间:2020-01-15 01:27:02 阅读: 来源:香熏厂家

每到年底,大洋彼岸的美国进入圣诞打折季,以往Bella都会看着网上各种超低折扣的商品艳羡不已,今年Bella没有再犹豫。“雅诗兰黛红石榴系列,国内专柜价590元铁打不动,但是在洋码头购买美国原装正品,加上国际运费和关税到手也不过290元。”Bella兴奋地说道。尝试到甜头之后,她还给男朋友买了一条Levi"s牛仔裤,仅需150元,从洋码头下单到快递送货上门,远在2万公里之遥的Levi"s经历出货、护航直邮、报关、国内配送等环节,5天就到了Bella手中。

“海外购物有着价格和质量的双重优势,如果能够解决物流配送问题,让海外购物做到和淘宝购物一样便利,我们相信像Bella这样接受海外购物的人会越来越多。”洋码头CEO曾碧波向记者介绍。作为国内首家专注于海外购物的网站,洋码头向消费者展示了一个不同于以往的海外购物体验。

以往消费者购买一件海外商品,从下单、支付到配送,往往要经历千里走单骑的闯关体验,每个环节都是瓶颈,而且商品真伪、退换货等严重的服务问题也困扰着消费者。在洋码头看来,如今这个电子商务蓬勃发展的时代,海外购物也应当提供和国内网络购物一样的消费体验。而且海外商品拥有更低廉的价格、更严格的质量保障,引入海外购物竞争,国内网购环境也将变得更加有序、均衡,高成本低效率的传统运营模式将逐步改善。

国内电商无序混乱

“早几年电子商务开始爆发式增长的时候,我们就已经开始关注零售市场通过电子商务走向全球化的发展方向。”洋码头告诉记者。易趣、盛大等著名电商的从业背景使得洋码头的创业团队对电子商务的快速发展有着自己独特且深刻的理解。

电子商务是信息化条件下的新型经济活动,作为一股新兴的市场力量,它也为整个行业环境带来了积极影响。电子商务给现有秩序带来更均衡、更具竞争的发展,同时也逐步优化、改造传统零售分销领域高成本低效率的现状。国内电商的蓬勃发展正是电子商务承载的上述使命的有力诠释,京东、凡客、1号店等电商巨头深刻改变了家电、服装、日用品等传统零售市场的运营模式,淘宝更是成为一个可以和超级终端沃尔玛一争高下的超级零售大卖场。

然而,电子商务作为建立在零售市场基础上的非独立商业模式,仍不可避免面临国内零售市场早已根深蒂固的几个问题。比如国内高居不下的零售分销成本和品牌歧视性定价导致国内商品价格远高于国外的现象,还有不同质量标准带来的产品质量问题等等。玩具品牌FisherPrice,它在国内销售的产品,价格远高于美国本土销售的产品,而产品质量却有差别,诸如此类的例子长期充斥着国内零售市场。

海外购物引入竞争

洋码头观察到,国内外市场的巨大差别,最主要的原因是发达国家和国内的零售市场竞争环境不同。那么,海外零售加入国内竞争,会给国内市场带来什么影响?

“让我们先看一组数字”,洋码头向记者介绍道。“2008年29亿元、2009年70亿元、2010年120亿元、2011年300亿元,预计2014年700亿元。这是海外代购的近几年的市场规模,还不包括海外旅游出差等购物消费。从这组数字当中,是否看到了当初国内电子商务初露锋芒的影子?”

海外代购市场规模呈递增上升的趋势让众多进出口企业看到了国内巨大的消费市场和潜力,包括国外电商企业开通中文服务、国际物流公司进驻、海外支付清算企业进驻等全方位的市场动作,恰恰反映了海外购物加入竞争,并且逐步改变国内零售市场的事实。

洋码头认为,短期内无法改变的宏观环境也有力促进了海外购物在国内的发展。首先是中国对外贸易顺差过大、外汇储备多,导致人民币升值,对外购买力增强;其次国内通货膨胀导致物价飞涨,人民币的国内购买力降低;第三是国内商品质量问题和零售分销高成本低效率问题。

全新海外购物体验

国内零售市场的无序混乱让价差、质量等消费者最关注的问题愈加突出,而一系列的数据和宏观环境又让海外购物的需求凸显,洋码头迈出了专注海外购物的步伐。

在获得首期天使投资及政府扶持资金后,针对目前海外购物存在的国际物流配送的瓶颈问题,洋码头联手中国邮政,与东方航空(600115,股吧)(600115,股吧)公司、南方航空(600029,股吧)(600029,股吧)公司、韩亚航空公司等各大航空战略合作,自建国际物流仓储配送平台,有力地缩短了商品配送时间、降低了国际物流成本,并且能为消费者提供本土化服务。

为了杜绝假货,洋码头还在海外各大城市设置了海外分仓及海外商家拓展团队,搭建了高效安全的网购购物平台,包括引入海外商家进驻,提供中文化服务;引入海外华人买手提供代购服务;引入海外商家和买手严格的准入认证。

美国圣诞打折季的来临让洋码头迎来了第一场“硬仗”,暴涨十几倍的订单曾一度让外界怀疑,洋码头是否有足够的应对措施避免淘宝商城光棍节购物狂欢中出现的一系列问题。事实证明,前期充足的准备工作让洋码头从容地面对考验,无论是物流配送还是商品质量,消费者第一次体验到了高效安全的海外购物经历。

洋码头向记者表示:“毫不夸张地说,Bella仅花了五天时间买到美国当地正品Levi"s牛仔裤,我们是第一家能够提供这种购物体验的网站。而这只是洋码头致力于降低海外购物门槛、大幅提高到货周期、提供原汁原味的海外正品保障以及优质售后服务的远景目标所迈出的第一步。”

海外购物的市场前景广阔,吸引着众多电商企业不断涌入,但在彻底解决国际物流配送这个瓶颈之前,高效安全的海外购物体验始终是空中楼阁。洋码头的经验给业内提供了颇具价值的参考。随着洋码头模式的深入实践,相信将会刺激电商企业进一步反思,进而给整个行业环境带来积极影响,国内网络零售市场迎来变革和洗牌的时机也将不遥远。

名医汇

挂号预约系统

名医汇

相关阅读