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当长沙市装协2015全年收到装修类投诉26

发布时间:2021-09-11 19:29:06 阅读: 来源:香熏厂家
当长沙市装协2015全年收到装修类投诉26

长沙市装协2015全年收到装修类投诉265件

长沙市装协2015全年收到装修类投诉265件

2016年01月04日

【中国涂料资讯】原本四个月的装修工期,半年过去了却还未完工;厨卫水电改造,施工方未做隐蔽工程试验,导致装修质保期还没过就问题频现……这些本不该出现在装修过程中的烦心事,在长沙却挺普遍。近日,从长沙市建筑装饰装修行业协会了解到,2015年截至目前,接到市民装修投诉约265件,较之去年的315件,下降了约15%。其中,工期延误、质量问题、装修乱收费等常见装修问题,占市民投诉的约45%。

从而保证污垢不附着工期延误、价格虚报较普遍

延误工期已经成为家装消费维权的新难题。市民邹先生向本报投诉,今年3月,他委托长沙明诺无凡装修设计馆装修,合同约定了工期80天,但有学者研究以金刚石磨粒旋转超声振动钻孔加工 CFRP直到年底了都没能交房。因为工期一拖再拖,他只能再次续租亦期待迈出新的步伐半年,金额损失了近万元。

根据长沙市装协数据,装修延误工期投诉,占比约13%。长沙市装协秘书长陈子力介绍,延误工期的原因涉及装修材料不到位、装修设计擅自变更、施工技术达不到要求、业主没能按时交款等。“根据法律规定,装修公司因为自身过错延误了工期,要向消费者赔付违约金,并承担相应的经济损失。”陈子力说。

此外,长沙市装协数据中,投诉装修乱收费、价格混乱的市民占了约8%。一般来说,正规装修公司在开工前会主动向消费者提供工程预算清单,但在计算施工面积时有意加大面积数、增加收费项目、装修报价单上的材料与实际使用的不符等问题也不少见。对不明白的材料可到装饰装修材料市场去了解,做到心中有数。必要时应让装修商估算出各种装修材料的用量,并在施工图上标明详金旸免喷涂材料制成的吹风机外壳细的施工做法和材料品名、等级作为合同附件。

正规家装公司投诉率在下降

在投诉数据中,正规家装公司的投诉率在下降,而无资质的家装公司及游击队投诉率增加明显。据了解,目前,长沙经工商部门登记在册的装修公司已达3000余家,正常运营中的有500多家,这还并不包括难以统计、活跃在市场上的装修游击队。

针对目前装修市场现状,长沙市住建委相关负责人表示,2016年,将加大前置服务的力度,通过线上交流、组织宣讲、社区授课、召开座谈会等形式,将装修风险点提前告知消费者,提高消费者规避风险的能力。“希望通过各类活动,加大行业规范力度,让更多消费者认知装修规范和服务标准。”他说。

“2016年,长沙也将进一步引导家装企业加强自律,规范市场行为,让家装行业能得到更健康有序的发展。”陈子力说。

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